Відгуки про компанію БЕНЗОДОМ | садова техніка та електроінструмент

Додати відгук

Юрий Ю.19.05.2020
Відмінно
Отлично. Все объяснили, рассказали. Заказ пришел вовремя. Клиент доволен)))
- Коментар продавця19.05.2020
  Благодарим Вас за заказ и хороший отзыв об интернет-магазине Бензодом! Мы очень стараемся, чтобы наши любимые покупатели всегда оставались довольны покупками! Обращайтесь при необходимости!
Тарас У.09.05.2020
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Когда заказ проходит, как положено, обычно это воспринимается как норма, но только когда есть проблемы, можно понять какой сервис предоставляет компания на самом деле.
У меня было пару загвоздок по заказу:
1. Не мог найти гарантийный талон. Звонок - решение. Талон приклеен к коробке
2. В коробке не мог найти деталь. Звонок. Без вопросов принимается рекламация на доукомплектацию. К слову, деталь потом нашлась (провалилась под внутреннее дно коробки).
В остальном по моему товару получил, что нужно: доставка бесплатно, цена ниже конкурентов, оплачивал при получении (за это доплачивал отдельно 75 гривен).
Однозначно рекомендую и садовую технику буду покупать только в этом магазине! Спасибо!
- Коментар продавця12.05.2020
  Добрый день, Тарас! Мы искренне благодарим Вас за понимание процесса "заказ-доставка-сервис". Нам очень важно, что Вы описали в деталях Ваш клиентский опыт при сотрудничестве с интернет-магазином Бензодом. Ваша информация, указанная в отзыве, однозначно, поможет определиться с покупками многим другим нашим покупателям. Обращайтесь при необходимости, мы всегда рады помочь!
Алексей П.08.05.2020
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично косой доволен. Сотрудничать можно.
- Коментар продавця12.05.2020
  Алексей, благодарим Вас за заказ и положительный отзыв! Пусть Ваша новая мотокоса радует в работе! Обращайтесь при необходимости!
Денис К.08.05.2020
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сработали оперативно, менеджер позаботилась и предложила забрать товар у них что бы не переплачивать за доставку. Всё понравилось
- Коментар продавця12.05.2020
  Денис, благодарим Вас за заказ в интернет-магазине Бензодом и положительный отзыв! Конечно, для жителей города Днепр и окрестностей есть преимущество в виде самовывоза товара. Если есть возможность съэкономить деньги покупателю, мы обязательно обсуждаем эти моменты с нашими клиентами! Обращайтесь при необходимости, мы всегда рады помочь!
Покупець07.05.2020
~~Погано~~
Угода на маркетплейсі Prom.ua
на натой відділ відправили що був вказаний.Незаповнили г,арантію та нема пічатки в ній.😡😡😡😡
- Коментар продавця14.05.2020
  Добрий день! Для розуміння ситуації залишимо коментар до відгуку. Можливо, декому буде корисна дана інформація.
  1) Відділення, яке вказав покупець, не приймає великогабаритні замовлення. Тому склад зробив переадресацію на інше відділення. Щоб мінімізувати витрати покупця на проїзд до іншого відділення компанія Бензодом запропонувала відшкодувати вартість палива (маємо уточнити, що покупцю цього не потребувалось).
  2) Гарантійний талон зазвичай прикріплений до коробки з товаром. Ми з'ясували, що на складі його випадково не прикріпили. За нашим запитом покупцеві вже вислали заповнений гарантійний талон.
  3) На даний момент усі питання вже вирішені, і сподіваємося, що наш покупець в кінцевому підсумку залишився задоволений! Якщо будуть виникати якісь додаткові питання - телефонуйте, ми завжди на зв'язку і готові максимально оперативно вирішувати всі нюанси!
  З повагою, команда Бензодом!
Олександр С.07.05.2020
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую!!! Работают на совесть, качественный товар. Не первый раз заказываю именно в Бензодоме, отличная цена.
- Коментар продавця07.05.2020
  Александр, искренне благодарим Вас за такой положительный отзыв! Мы всегда стараемся стать лучше для наших любимых покупателей, чтобы соотношение цены и качества товара было наиболее оптимальным. Спасибо за доверие и надеемся на ещё множество приятных покупок в интернет-магазине Бензодом!
Эдуард Е.06.05.2020
Відмінно
Большое спасибо.четко, вовремя, по делу. Молодцы. Рекомендую!
- Коментар продавця06.05.2020
  Компания Бензодом благодарит Вас за заказ и положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы рекомендуете наш интернет-магазин для других покупателей!
Сергей В.03.05.2020
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Надеюсь на плодотворное сотрудничество в дальнейшем
- Коментар продавця05.05.2020
  Спасибо за заказ и положительный отзыв! На счет плодотворного сотрудничества - мы только "за"! Обращайтесь, всегда рады помочь!
Сергій Б.03.05.2020
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв мінімийку, зі скидкою ціна була меншою, ніж на інших ресурсах. Прийшло все як обговорювалось і вчасно, роботою магазину задоволений.
- Коментар продавця05.05.2020
  Сергію, ми дуже Вам взячні за високу оцінку роботи інтернет-магазину Бензодом! Так, ми постійно працюємо над тим, щоб наші покупці завжди отримували оптимальні ціни на товари. А також даруємо приємні бонуси за покупку, наприклад, у вигляді кешбеку на мобільний!
Александр К.01.05.2020
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличный продавец, на сайте актуальная информация, всё было очень оперативно.
Покупкой доволен.
- Коментар продавця05.05.2020
  Александр, благодарим за высокую оценку нашей работы! Мы всегда стараемся в максимально короткие сроки выполнить заказы наших покупателей. Понадобится ещё что-то из нашего ассортимента - обращайтесь!